תקנון ותנאי שימוש
שילת-לבושה בכבוד
תקנון אתר וחנות "שילת – לבושה בכבוד"
1. כללי
1.1 תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמשים באתר ו/או הלקוחות בחנות הפיזית לבין "שילת – לבושה בכבוד" (להלן: "החברה").
1.2 כל שימוש באתר ו/או רכישה בחנות הפיזית כפוף לתקנון זה.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת.
1.4 כל התכנים, המידע והשירותים המופיעים באתר ניתנים כפי שהם (AS-IS), ללא אחריות מכל סוג מצד החברה.
2. שימוש באתר
2.1 האתר משמש למכירת בגדים צנועים לנשים.
2.2 אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מפורש.
2.3 החברה רשאית לעדכן מחירים ומלאי ללא הודעה מוקדמת.
2.4 החברה אינה אחראית על טעויות שנעשו על ידי המשתמשים בעת ביצוע הזמנה.
3. הזמנות ותשלומים
3.1 המחירים באתר ובחנות מוצגים בשקלים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות בתמחור או במלאי.
3.3 התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או אמצעי תשלום אחר בהתאם לתנאי החברה.
3.4 במקרה של סירוב עסקה מצד חברת האשראי, ההזמנה לא תאושר והחברה לא תהיה מחויבת לספק את המוצרים.
4. אספקה ומשלוחים
4.1 זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד ולסוג המשלוח.
4.2 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד שלישי (דואר ישראל, חברות שילוח וכו').
4.3 עלות המשלוח תוצג במעמד הרכישה.
4.4 במקרה של אובדן או נזק שנגרם למשלוח על ידי גורם שלישי, החברה תסייע בפתרון המקרה אך לא תישא באחריות ישירה לנזק.
5. החזרות וביטולים
5.1 ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש.
5.2 ההחזר הכספי יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בקיזוז דמי משלוח ודמי ביטול כמפורט בחוק.
5.3 לא ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו במבצעי חיסול סופי.
5.4 החזר כספי יינתן אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה העסקה, ולא תתאפשר החזרה במזומן.
5.5 הלקוח אחראי להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ובמצב תקין.
6. אחריות ושירות לקוחות
6.1 החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שנגרם משימוש באתר או מהמוצרים הנמכרים בו.
6.2 במקרה של מוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת המוצר.
6.3 שירות הלקוחות זמין בדוא"ל או בעמודי הרשתות החברתיות.
6.4 החברה אינה אחראית לשימוש בלתי נכון במוצרים שנרכשו.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות ולא להעביר מידע לצד שלישי ללא אישור הלקוח.
7.2 כל מידע הנמסר באתר נשמר בצורה מאובטחת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.
7.3 החברה אינה אחראית למקרים של פריצה למאגרי המידע כתוצאה מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
8. קניין רוחני
8.1 כל התוכן באתר, לרבות תמונות, טקסטים ועיצוב, מוגן בזכויות יוצרים.
8.2 אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש.
8.3 סימני המסחר, הלוגו ושם המותג הינם רכוש בלעדי של החברה.
9. חנות פיזית – תנאים נוספים
9.1 החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו עקב שימוש בלתי זהיר במתקני החנות.
9.2 הלקוח מחויב לשמור על החנות ונכסיה ולא לגרום נזק לרכוש.
10. סמכות שיפוט
10.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2 כל מחלוקת בין הצדדים תידון בבית המשפט המוסמך בבאר שבע.
11. יצירת קשר
לשאלות ופניות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: shilat.dressed.in.honor@gmail.com